- 15:47ناقد سينمائي يهاجم بوتازوت ويصف تشخيصها بـ"الهركاوي"
- 15:33البيضاء تحتفي برمضان ببرنامج ثقافي وروحاني مميز
- 15:23636 متابعة قضائية ضد موظفي القطاع العام في 2023
- 14:59نواب بوعيدة دون تفويض.."ولو" تكشف التفاصيل
- 14:33تأجيل محاكمة المتهمين في قضية "باب دارنا"
- 14:14مجموعة العمران تعلن أرقاما إيجابية في معاملاتها
- 14:13انتقادات لاذعة تطال عزيز حطاب بعد سيتكوم “مبروك علينا”
- 13:12الاختطاف والاحتجاز والاتجار في المخدرات يطيح بعصابة بفاس
- 12:53استئنافية مراكش ترفع عقوبة رئيس تنسيقية ضحايا زلزال الحوز
تابعونا على فيسبوك
حقوق المستهلك تنتقد جودة الخدمات السياحية بالمملكة
استنكرت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، تدهور جودة الخدمات السياحية داخل المغرب وارتفاع أسعارها بشكل غير مبرر، داعية إلى ضرورة مكافحة الممارسات الإحتكارية والجشع التي تمارسها بعض المنشآت السياحية.
وأكدت جامعة حقوق المستهلك في بلاغ لها، أن التصرفات غير الأخلاقية من قبل بعض الفاعلين في القطاع السياحي تدفع بالمواطنين إلى التوجه نحو السياحية الخارجية. وأضافت أن المواطن المغربي يجد نفسه مضطرا لدفع أسعار مرتفعة مقابل خدمات سياحية رديئة، في حين يتم تقديم نفس الخدمات بأسعار تنافسية في الدول الأخرى، مُنتقدة "ما وصل إليه هذا القطاع الحيوي من ترسيخ لمظاهر الجشع والنصب والإحتيال من بعض المنعشين السياحيين على المستهلك المغربي".
وطالبت الجامعة بإنشاء نموذج مغربي خاص بالقطاع السياحي، يُركزّ على تطوير البنية التحتية السياحية عبر تهيئ جميع الشواطئ المغربية والجهات الداخلية والجبلية بالمنتزهات السياحية الضرورية، بالإضافة إلى خلق مُؤسسة تهتم بمراقبة جودة الخدمات السياحية، مُستقلة عن وزارة السياحة لتفادي حالة التنافي (طرف وحكم). كما دعت إلى ضرورة مكافحة الممارسات الإحتكارية والجشع التي تمارسها بعض المنشآت السياحية، مع احترام مبادئ المنافسة الحرة، مع ضرورة مراقبة الأسعار والخدمات السياحية بشكل دوري، وربط الترخيص بمستوى الخدمات المقدمة.
وخلص البلاغ، إلى أهمية إشراك المجتمع المدني، ممثلاً في الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، في عملية تصنيف المنشآت السياحية، على غرار مشاركة ممثلي الحرفيين، مُشددا على ضرورة عرض المنتوجات السياحية للمغاربة بنفس الأسعار المقترحة على الأجانب.
تعليقات (0)