- 18:11الصراع في الشرق الأوسط.. تأكيد جديد لحل الدولتين
- 18:10إدانة توفيق بوعشرين وأربعة آخرين بهذه التهم
- 17:47مجلس "بورقية" ينتقد مشروع قانون التعليم العالي
- 17:27نهضة بركان يخصص قطارًا استثنائيًا لنقل جماهيره إلى نهائي كأس العرش في فاس
- 17:26انقلاب سيارة يخلف قتيلا و 6 جرحى بالجديدة
- 17:03الأحرار يسائل قيوح عن معاناة المعتمرين
- 16:51وفاة الإعلامية كوثر بودراجة
- 16:40موازين 2025.. الجمهور على موعد مع ليلة شعبية يحييها الداودي
- 16:28عاجل.. سماع دوي انفجارات قرب السمارة
تصنيف فرعي
تابعونا على فيسبوك
شركة "Lydec" توصي زبناءها بتقليص تنقلاتهم للوكالات باستثناء الحالات المستعجلة
اتخذت شركة "Lydec" عدة تدابير تروم تقليص أنشطتها التي تستوجب التنقل للمنازل، مع ضمان استمرارية العلاقة مع زبنائها عن بعد، عبر مختلف قنوات التواصل وخاصة بواسطة الهاتف والإنترنت.
وأعلنت الشركة، في بلاغ لها، أن هذه التدابير أملاها السياق الصحي الحالي المرتبط بوباء فيروس كورونا (كوفيد 19)، مع تذكير زبنائها بأهمية تقليص تنقلاتهم للوكالات لأقصى ما يمكن، باستثناء الحالات التي لا يمكن التكفل فيها بطلب مستعجل عبر القنوات الرقمية التي هي رهن إشارتهم (مثلا إيداع ملف لطلب الربط بالشبكات).
أما بالنسبة للعمليات المستعجلة الأخرى مثل طلب ربط بالماء / الكهرباء، فيمكن للزبناء التوجه لوكالات منطقة سكناهم، مع الحرص على الإحترام التام لتعليمات السلامة الصحية .
وبشأن العمليات أو الطلبات الأخرى، فيمكن للزبناء أيضا مواصلة التوجه لمصالح ليدك عبرمركز العلاقات مع الزبناء الذي هو رهن إشارتهم 24/24 ساعة، و7/7 أيام، أو عبر الهاتف على الرقم 0522312020، أو عبر البريد الإلكتروني (contact@lydec.co.ma).
كما يمكن استخدام التطبيق المتنقل ليدك 24/7 انطلاقا من جهاز سمارتفون، أو الإنترنت ( https://client.lydec.ma).
ويمكن كذلك اللجوء إلى التطبيقات المتنقلة الخاصة بالأبناك التي تربطها شراكة مع ليدك، وكذا الشبابيك الأوتوماتيكية البنكية، وفضاءات الخدمات المتواجدة بالقرب من مساكنهم (تسهيلات)، مع الحرص على التقيد دوما بالتعليمات الصحية .
وحسب البلاغ ، فإن فرق (ليدك) تواصل تعبئتها كي تقدم للزبناء خدمات توزيع الماء الكهرباء، والتطهير السائل والإنارة العمومية، في أحسن الظروف.
كما ستواصل تتبع تطور هذه الوضعية بتنسيق مع السلطات العمومية.
تعليقات (0)