اقتصاد
![بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك]()
بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك
استقبل بنك المغرب مجموعة من شكايات زبناء المؤسسات البنكية المتواجدة على التراب الوطني، لأسباب متنوعة تتعلق في الغالب بالعلاقة بين العميل والبنك. وكشفت المعطيات الرسمية عن زيادة ملحوظة في عدد الشياكات المقدمة مباشرة إلى بنك المغرب، حيث ارتفع العدد إلى 1459 شكاية خلال العام الماضي، بزيادة قدرها 45 في المئة مقارنةً بالسنة التي سبقتها والتي شهدت 1009 شكاية.
وفقاً للمعطيات ذاتها، تصدرت الشكايات المتعلقة بالتأمينات البنكية بنسبة 40 في المئة، تلتها الشكايات بشأن شروط القروض بنسبة تقارب 31 في المئة. وقد أسفرت معالجة هذه الشكايات عن إصدار 70 في المئة من القرارات لصالح الزبناء، بينما تم إصدار 30 في المئة من القرارات لصالح المؤسسات البنكية.
إقــــرأ المزيد
آخر الأخبار
- الأمس 23:46 شركة اتحاد طنجة تصدر بلاغًا عاجلًا لإنقاذ الفريق من أزمته المالية
- الأمس 21:40 نشرة إنذارية..تساقطات مطرية رعدية جد قوية مصحوبة بحبات البرَد وهبات الرياح في هذه المناطق
- الأمس 21:33 دومينيكالي: لا لسباق رابع في الولايات المتحدة والفورمولا 1 تتطلع إلى أسواق جديدة
- الأمس 21:10 حكيم زياش يرد على الإشاعات ويواصل مشواره مع غلطة سراي
- الأمس 20:52 هشام الدكيك...أسود الصالة جاهزون لمونديال أوزبكستان وهدفنا إسعاد الجماهير
- الأمس 20:41 يورجن كلوب يعود لقيادة بوروسيا دورتموند مؤقتاً في مباراة وداعية
- الأمس 20:15 بيرشكوت البلجيكي يعلن التعاقد مع المدافع المصري عمر فايد على سبيل الإعارة