تأخر الأمتعة يثير استياء المسافرين بمطار محمد الخامس
جرى على مستوى مطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء إنشاء خلية تنسيقية لاحتواء الاضطرابات الطارئة المتعلقة بتسليم الأمتعة المتعلقة برحلات العبور بهذا المطار.
وفقا لبلاغ مشترك صادر عن المكتب الوطني للمطارات (ONDA) والخطوط الملكية المغربية (RAM)، فقد شهدت عملية معالجة الأمتعة المرتبطة برحلات العبور (الترانزيت) على مستوى محطة الطيران 1 في مطار الدار البيضاء محمد الخامس، التي تخصصت للشركة الوطنية (الخطوط الملكية المغربية) وشركائها، بعض الاضطرابات خلال الأسبوع الماضي.
وأرجعت المصادر نفسها سبب هذه الحالة إلى تغيير تدابير المراقبة التي تخضع لها هذه النوعية من الأمتعة، مما أدى إلى تأخير ملحوظ في عملية تسليم الأمتعة المرتبطة بهذه الرحلات.
وأشار البلاغ إلى أن مطارمحمد الخامس الدار البيضاء قام بإنشاء خلية تنسيق ضمت، إلى جانب شركة الخدمات الأرضية "RAM Handling"، جميع الشركاء المطاريين (الدرك الملكي، والمديرية العامة للأمن الوطني، والجمارك، ...) بهدف وضع الإجراءات والإمكانيات الضرورية لتسريع الانتقال إلى الوضع الطبيعي لمعالجة هذه الأمتعة المرتبطة برحلات العبور.
وفي هذا السياق، تم اتخاذ مجموعة من الإجراءات تتمثل في تعزيز عدد المستخدمين التابعين لجميع المصالح المعنية، بما في ذلك شركة الخدمات الأرضية وشركات المناولة التي تستخدمها، بالإضافة إلى استغلال مناطق جديدة لفرز ومراقبة الأمتعة على مستوى محطتي الطيران 2 و 3، ومواكبة مستخدمي شركة الخدمات الأرضية وتدريبهم على استخدام النظام الآلي لفرز الأمتعة للمحطة الجوية 1.
وأعرب المكتب الوطني للمطارات والخطوط الملكية المغربية، وفقا للبلاغ ، عن تأكيد الركاب المعنيين بهذه التأخيرات بأن فرق العمل التابعة لهما تعمل بجدية وتنسيق مع جميع الجهات المعنية لضمان سرعة تسليم الأمتعة إلى وجهاتها.