مجتمع
![]()
تقرير وسيط المملكة لعام 2022
خلال لقاء تواصلي مع المخاطبين الدائمين لمؤسسة وسيط المملكة بالإدارات والمؤسسات العمومية، أعلن محمد بنعليلو عن أبرز مؤشرات تقرير المؤسسة لعام 2022، مشيرا إلى ارتفاع نسبة معالجة الملفات المتوصل بها إلى 107.18 بالمائة .
وبين بنعليلو أنه تم البت في 6341 ملفا، وانخفض متوسط زمن المعالجة إلى 10 أيام للدراسة الأولية و280 يوما للبت في التظلمات.
كما أسفر تدخل المؤسسة عن تسوية 1320 ملفا تلقائيا من قبل الإدارة. ودعا بنعليلو إلى تطوير العلاقة مع الإدارة واعتماد الحوار المؤسساتي، والعمل على الشفافية لاستدامة هذه العلاقة.
وشدد بنعليلو على أهمية التقييم المنتظم للأداء المشترك بين المؤسسة والإدارة، لتجاوز الرتابة وتحسين خدمة المرتفق.
ويسعى تقرير وسيط المملكة إلى تحسين آليات التعامل مع الملفات وشكاوى المواطنين، ودعم مبادئ الحكامة الجيدة والعدالة الإدارية.
تعليقات
إقــــرأ المزيد
- 21:02 كوريا الجنوبية تقرر إنشاء قاعدة لوجيستية في المغرب
- 21:00 وزارة الداخلية تحدد شروط بناء المحطات الطرقية
- 20:45 ضبط موظف متلبس يتلاعب بوثائق رسمية بجماعة الرباط
- 20:30 نزار بركة: طلقات السدود لا تكفي لإنقاذ واحة أمحاميد الغزلان من الجفاف
- 20:28 مراكش.. مذكرة تفاهم بين رئاسة النيابة العامة بالمغرب والنيابة العامة باليمن في مجال التعاون القضائي
- 20:19 ابتدائية سيدي سليمان تجبر الراضي على المثول أمامها
- 20:02 نفوذ أصحاب مقالع الرمال يثير الجدل
- 19:55 حمزة بورزوق يجر عليه غضب الجامعة
- 19:45 الوداد في مهمة صعبة امام اسيك
- 19:15 الهاكا توجه إنذارا لإذاعة “إم إف إم"
- 19:11 أسبوع من المأكولات الإيطالية الراقية في سيزامو
- 18:45 غالبية المغاربة يشربون ماء الصنبور
- 18:44 قراءة في الصحف المغربية ليوم الخميس 30 نونبر 2023
- 18:15 المحكمة ترفض تمتيع الحيداوي بالسراح المؤقت
- 18:11 فيلم "أنيماليا" يفتح الباب أمام تيار جديد في السينما المغربية
- 18:01 500 درهم تنفقها الأسر المغربية سنويا على الأدوية
- 17:30 هيئة مراجعة المدونة تواصل الإستماع لباقي الأحزاب
- 17:00 معارضة البيضاء تستنجد بـ"امهيدية"
- 16:45 رغم تجميد النظام الأساسي.. الأساتذة يواصلون الإحتجاج
- 16:31 نيكولا ساركوزي يقدم كتابه الجديد في مراكش
- 16:16 برنامج فرصة.. تمويل 11ألفا و200 رائد مشروع
- 16:06 "فيفا" يمنع الوداد من الانتدابات الشتوية
- 15:45 صناعة السيارات…طنجة تستضيف معرض تفويض الخدمات
- 15:28 المنظمة العلوية تنير طريق المكفوفين نحو النجاح
- 15:15 "الطالبي العلمي" يتباحث مع سفيرة فنلندا
- 15:03 "عمور" تترأس إطلاق برنامج لتعزيز الرأسمال البشري
- 14:55 قراءة في أهم ما جاء في نشرة الظهيرة على القناة الاولى والثانية ليوم اللأربعاء 29 نونبر2023
- 14:43 عمر الشعبي يستحوذ على شركة "Plato'f "
- 14:30 جمعية النواب العموم العرب: انتخاب السعودية رئيسا والمغرب أمينا عاما للجمعية
- 14:17 رياح قوية مرتقبة بمناطق المملكة