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Interrupção global de TI: milhares de empresas afetadas por atualização defeituosa do Crowdstrike
Desde a manhã de sexta-feira, 19 de julho, uma grande interrupção nos computadores afetou milhares de empresas em todo o mundo. A causa foi uma atualização defeituosa da plataforma Crowdstrike Falcon, um antivírus rodando na nuvem, que bloqueou completamente máquinas que rodavam ferramentas da Microsoft , principalmente aquelas que rodavam Windows.
A Microsoft disse que “tomou conhecimento de um problema que afeta o Windows devido a uma atualização para uma plataforma de software de terceiros”. A empresa garantiu que espera que uma solução seja encontrada em breve, mas insistiu que a falha não está diretamente sob seu controle.
Por sua vez, Crowdstrike confirmou um problema relacionado a uma atualização que diz respeito ao Windows, mas não aos sistemas operacionais Mac ou Linux. Uma correção foi implantada para conter o problema.
O sector aéreo foi fortemente afectado, tal como vários operadores de telefonia móvel, incluindo a Orange e a Bouygues Telecom. Marina Ferrari, secretária de Estado do Digital demissionária, indicou que está “em contacto” com as equipas da Microsoft França para “avaliar as consequências” desta ruptura.
Desde o meio-dia, algumas empresas relataram a retomada de suas atividades, principalmente a American Airlines. Esta enorme interrupção de TI destacou a dependência das empresas em relação às ferramentas de TI e a necessidade de ter soluções de backup fiáveis em caso de falha.