- 21:03باريس سان جيرمان يهزم أرسنال ويضع قدما في نهائي دوري الأبطال
- 20:02تطورات جديدة في قضية “التيربو”
- 19:40مصرع 5 أشخاص نتيجة انقطاع الكهرباء بإسبانيا
- 19:24موريتانيا تشارك في مناورات الأسد الأفريقي بالمغرب
- 19:02الاستخبارات الإسبانية تفترض هجوما من شمال إفريقيا وراء انقطاع الكهرباء
- 18:48أخنوش يترأس اجتماعا بالرباط لتتبع تنزيل خارطة طريق التشغيل
- 18:46أهلي جدة يهزم الهلال ويتأهل إلى نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة
- 18:40تعزيز التعاون البرلماني بين مجلس المستشارين ونظيريه في ليسوتو وباكستان
- 18:34إطلاق برنامج وطني شامل لرقمنة قطاع الصحة بالمغرب
تابعونا على فيسبوك
محكمة النقض تصدر ميثاقا يضم 10 التزامات تجاه المرتفقين
أصدرت محكمة النقض بالرباط الاثنين 15 يناير الجاري، وثيقة لها عبارة عن "ميثاق الاستقبال"، وتتضمن عشرة التزامات تجاه المرتفق، منها تسهيل الولوج والاستعلامات عبر تزويد المرتفق بالمعلومات الضرورية، وتوجيهه نحو المصلحة المختصة والإنصاف عبر الحصول على الخدمات، والعناية بالطلبات والمجاملة والخصوصية عبر ضمان سرية المعلومات المتبادلة والإصغاء.
وحول هدفها الرئيسي من وراء هاته المبادرة، أوضحت المحكمة ذاتها أن ذلك يأتي من أجل تحديث وتجديد مكتب استقبال المرتفقين وتوطيد الثقة بين القضاء والمواطن، مشيرة إلى أن ذلك يعد من ضمن الأولويات الرئيسية للخطة الإستراتيجية التي اعتمدتها المحكمة، والهادفة إلى توطيد الثقة بين القضاء والمواطنين وذلك تطبيقا لمضمون المادة 156 من دستور المملكة.
وأوضحت المحكمة بالوثيقة ذاتها أنها عملت أيضا من خلال مبادرتها على تمكين الإدارة القضائية، من تنزيل هذه التدابير المرتبطة بجودة الاستقبال، حيث وضعت المحكمة على إثر ذلك دليلا منهجيا لجودة الاستقبال، إلى جانب تكوين شبكة المسؤولين المختصين تضم أطرا من مستوى عال تم تعيينهم من طرف الرئيس الأول للمحكمة.
ومن جهتهم، أكد عدد من الأطر بمكتب الاستقبال المخصص للمرتفقين، في تصريحات صحفية أن تحديث المكتب ورقمنة المعلومة القضائية عبر إحداث بوابة إلكترونية خاصة بمحكمة النقض، من شأنه أن يساهم في تبسيط وتسهيل الوصول إلى المعلومة القضائية، حيث أصبح بإمكان المرتفق تتبع ملفه في مختلف مراحله والحصول على المعلومة القضائية التي يريدها.
تعليقات (0)