- 11:23استئناف تصدير الدلاح المغربي
- 11:22جلالة الملك يهنئ رئيس جمهورية الكاميرون بمناسبة العيد الوطني لبلاده
- 11:19الرصاص يلعلع لتوقيف 3 مروجين للمخدرات والمؤثرات العقلية
- 11:07رفيق بوبكر يلجأ إلى القضاء بسبب لامين يامال
- 11:02انطلاق أشغال الاجتماع الخامس للتحالف العالمي لتنفيذ حل الدولتين
- 10:46هذه تواريخ إجراء امتحانات البكالوريا بالمغرب
- 10:42المتصرفون التربويون يصعّدون ضد وزارة التعليم
- 10:22انخفاض طفيف في أسعار الخضر
- 10:06المغرب ينتزع المرتبة الأولى في أولمبياد الكيمياء بباريس
تابعونا على فيسبوك
محكمة النقض تصدر ميثاقا يضم 10 التزامات تجاه المرتفقين
أصدرت محكمة النقض بالرباط الاثنين 15 يناير الجاري، وثيقة لها عبارة عن "ميثاق الاستقبال"، وتتضمن عشرة التزامات تجاه المرتفق، منها تسهيل الولوج والاستعلامات عبر تزويد المرتفق بالمعلومات الضرورية، وتوجيهه نحو المصلحة المختصة والإنصاف عبر الحصول على الخدمات، والعناية بالطلبات والمجاملة والخصوصية عبر ضمان سرية المعلومات المتبادلة والإصغاء.
وحول هدفها الرئيسي من وراء هاته المبادرة، أوضحت المحكمة ذاتها أن ذلك يأتي من أجل تحديث وتجديد مكتب استقبال المرتفقين وتوطيد الثقة بين القضاء والمواطن، مشيرة إلى أن ذلك يعد من ضمن الأولويات الرئيسية للخطة الإستراتيجية التي اعتمدتها المحكمة، والهادفة إلى توطيد الثقة بين القضاء والمواطنين وذلك تطبيقا لمضمون المادة 156 من دستور المملكة.
وأوضحت المحكمة بالوثيقة ذاتها أنها عملت أيضا من خلال مبادرتها على تمكين الإدارة القضائية، من تنزيل هذه التدابير المرتبطة بجودة الاستقبال، حيث وضعت المحكمة على إثر ذلك دليلا منهجيا لجودة الاستقبال، إلى جانب تكوين شبكة المسؤولين المختصين تضم أطرا من مستوى عال تم تعيينهم من طرف الرئيس الأول للمحكمة.
ومن جهتهم، أكد عدد من الأطر بمكتب الاستقبال المخصص للمرتفقين، في تصريحات صحفية أن تحديث المكتب ورقمنة المعلومة القضائية عبر إحداث بوابة إلكترونية خاصة بمحكمة النقض، من شأنه أن يساهم في تبسيط وتسهيل الوصول إلى المعلومة القضائية، حيث أصبح بإمكان المرتفق تتبع ملفه في مختلف مراحله والحصول على المعلومة القضائية التي يريدها.
تعليقات (0)