- 18:07لارام تطلق أربع وجهات جديدة
- 17:46الموت يفجع الوزير السابق عزيز رباح
- 17:32العطش ينهي حياة طفل مفقود بإقليم مولاي عقوب
- 17:07الحرارة المرتفعة ترفع أسعار المسابح بمراكش
- 16:49"السيديتي" تضع برادة بموقف محرج بهذا القرار
- 16:30تحسن نمو الاقتصاد الوطني بـ 4,8%
- 16:11رئيس الوزراء الفلسطيني يشيد بالدعم الموصول لجلالة الملك للقضية الفلسطينية
- 16:00لسعات العقارب تقتل عشرات المغاربة سنوياً
- 15:52موجة الحر.. استنفار صحي لحماية الفئات الهشة بجرادة
تابعونا على فيسبوك
محكمة النقض تصدر ميثاقا يضم 10 التزامات تجاه المرتفقين
أصدرت محكمة النقض بالرباط الاثنين 15 يناير الجاري، وثيقة لها عبارة عن "ميثاق الاستقبال"، وتتضمن عشرة التزامات تجاه المرتفق، منها تسهيل الولوج والاستعلامات عبر تزويد المرتفق بالمعلومات الضرورية، وتوجيهه نحو المصلحة المختصة والإنصاف عبر الحصول على الخدمات، والعناية بالطلبات والمجاملة والخصوصية عبر ضمان سرية المعلومات المتبادلة والإصغاء.
وحول هدفها الرئيسي من وراء هاته المبادرة، أوضحت المحكمة ذاتها أن ذلك يأتي من أجل تحديث وتجديد مكتب استقبال المرتفقين وتوطيد الثقة بين القضاء والمواطن، مشيرة إلى أن ذلك يعد من ضمن الأولويات الرئيسية للخطة الإستراتيجية التي اعتمدتها المحكمة، والهادفة إلى توطيد الثقة بين القضاء والمواطنين وذلك تطبيقا لمضمون المادة 156 من دستور المملكة.
وأوضحت المحكمة بالوثيقة ذاتها أنها عملت أيضا من خلال مبادرتها على تمكين الإدارة القضائية، من تنزيل هذه التدابير المرتبطة بجودة الاستقبال، حيث وضعت المحكمة على إثر ذلك دليلا منهجيا لجودة الاستقبال، إلى جانب تكوين شبكة المسؤولين المختصين تضم أطرا من مستوى عال تم تعيينهم من طرف الرئيس الأول للمحكمة.
ومن جهتهم، أكد عدد من الأطر بمكتب الاستقبال المخصص للمرتفقين، في تصريحات صحفية أن تحديث المكتب ورقمنة المعلومة القضائية عبر إحداث بوابة إلكترونية خاصة بمحكمة النقض، من شأنه أن يساهم في تبسيط وتسهيل الوصول إلى المعلومة القضائية، حيث أصبح بإمكان المرتفق تتبع ملفه في مختلف مراحله والحصول على المعلومة القضائية التي يريدها.
تعليقات (0)