- 07:26توقعات أحوال الطقس ليوم الجمعة
- 21:08أستراليا تمنع وزيرة إسرائيلية سابقة من دخول أراضيها
- 21:03بتعليمات سامية من جلالة الملك ولي العهد مولاي الحسن يستقبل الرئيس الصيني بالدار البيضاء
- 20:45حكم جديد...ثلاثة أشهر حبسا نافذا إضافية في حق إلياس المالكي
- 20:16فيينا تودع التاكسي الذي يعمل بالبنزين في يناير المقبل
- 19:20صبري حكما للديربي البيضاوي بين الرجاء والوداد
- 18:05خبير إسباني: الدرونات التركية طفرة نوعية في قدرات المغرب العسكرية
- 17:37ميداوي يستغني عن مكاتب الدراسات ويعوضها بالجامعات
- 17:26الجماهير البيضاوية مستاءة من إجراء مباراة الديربي بدون جمهور
تابعونا على فيسبوك
محكمة النقض تصدر ميثاقا يضم 10 التزامات تجاه المرتفقين
أصدرت محكمة النقض بالرباط الاثنين 15 يناير الجاري، وثيقة لها عبارة عن "ميثاق الاستقبال"، وتتضمن عشرة التزامات تجاه المرتفق، منها تسهيل الولوج والاستعلامات عبر تزويد المرتفق بالمعلومات الضرورية، وتوجيهه نحو المصلحة المختصة والإنصاف عبر الحصول على الخدمات، والعناية بالطلبات والمجاملة والخصوصية عبر ضمان سرية المعلومات المتبادلة والإصغاء.
وحول هدفها الرئيسي من وراء هاته المبادرة، أوضحت المحكمة ذاتها أن ذلك يأتي من أجل تحديث وتجديد مكتب استقبال المرتفقين وتوطيد الثقة بين القضاء والمواطن، مشيرة إلى أن ذلك يعد من ضمن الأولويات الرئيسية للخطة الإستراتيجية التي اعتمدتها المحكمة، والهادفة إلى توطيد الثقة بين القضاء والمواطنين وذلك تطبيقا لمضمون المادة 156 من دستور المملكة.
وأوضحت المحكمة بالوثيقة ذاتها أنها عملت أيضا من خلال مبادرتها على تمكين الإدارة القضائية، من تنزيل هذه التدابير المرتبطة بجودة الاستقبال، حيث وضعت المحكمة على إثر ذلك دليلا منهجيا لجودة الاستقبال، إلى جانب تكوين شبكة المسؤولين المختصين تضم أطرا من مستوى عال تم تعيينهم من طرف الرئيس الأول للمحكمة.
ومن جهتهم، أكد عدد من الأطر بمكتب الاستقبال المخصص للمرتفقين، في تصريحات صحفية أن تحديث المكتب ورقمنة المعلومة القضائية عبر إحداث بوابة إلكترونية خاصة بمحكمة النقض، من شأنه أن يساهم في تبسيط وتسهيل الوصول إلى المعلومة القضائية، حيث أصبح بإمكان المرتفق تتبع ملفه في مختلف مراحله والحصول على المعلومة القضائية التي يريدها.