كيف تخطط تيك توك للتفوق على أمازون في التجارة الإلكترونية؟

الاثنين 08 يناير 2024 - 15:30

بقيمة 17.5 مليار دولار، يسعى TikTok إلى التنافس في عالم التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، حيث يشهد نجاحا ملحوظا في مجالات البيع عبر الإنترنت منذ عام. هذا العملاق الرقمي، الذي يشبه الجبل الفلكي، يتحدى التيارات القوية لمنصات صينية أخرى مثل أمازون، Shein، وTemu.

خلال المناقشات الداخلية بعد تقرير من بلومبرغ، أصبح TikTok أكثر عرضة للتطور، ورغم الشكوك حول دقة الأرقام المتوقعة لمبيعات الولايات المتحدة، إلا أن الخدمة تصر على أن تلك التقديرات غير دقيقة.

ويتسارع TikTok بسرعة فائقة في عالم التجارة الإلكترونية، حيث لا يقف النجاح الهائل لميزة TikTok Shop عائقا أمام طموحاته. يمكن للمستخدمين الانتقال بين تدفق مقاطع الفيديو المبهرة وعمليات الشراء بسهولة. وبفضل بساطة الدردشة وفرص اكتشاف المنتجات الجديدة، تظهر إمكانيات الخدمة بمظهر لائق أمام مليارات المستخدمين.

وفي هذا السياق، تم تعزيز TikTok في هذا القطاع عبر تعويض المؤثرين، الذين يقومون ببيع المنتجات وتحمل تكاليف التسويق. كانت الرسوم المفروضة على التجار تتزايد بوتيرة متسارعة، حيث بلغت 6٪ في إبريل، وارتفعت إلى 8٪ في يوليوز، ورغم ذلك، تظل أقل من نظيرتها في أمازون التي تبلغ 15٪.

كما يسعى TikTok لتعزيز نموذج اقتصادي فعال للتجارة الإلكترونية، حيث يحقق إيرادات كبيرة من الدعاية. ولتوسيع نفوذه العالمي، تستهدف الشركة الصينية الرائدة التحكم في Tokopedia، وحدة التجارة الإلكترونية لمجموعة GoTo، مقابل 1.5 مليار دولار.

في الخطوة التالية لتعزيز تجربة المستخدم، سيكون لديهم الفرصة لاستكشاف قسم جديد يحمل اسم "Trendy Beat" . في هذه المرحلة، سيتمكن المستخدمون من استعراض المنتجات التي تحظى بشعبية كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي، والتي قد تكون تافهة ولكنها تبرز بشكل كبير في مقاطع الفيديو.