- 21:54البرتغال تتوج بلقب دوري الأمم الأوروبية على حساب إسبانيا بركلات الترجيح
- 19:11رولان غاروس.. ألكاراز يتوج باللقب على حساب سينير
- 17:52سابقة إفريقية.. المغرب يعتمد الكاميرا العنكبوتية في جميع ملاعب كان المغرب 2025
- 17:24تعيينات أمنية جديدة لتعزيز المسؤولية والكفاءة
- 15:04استفتاء في إيطاليا حول الجنسية وحقوق العمال
- 14:11رقم قيّاسي لصادرات المغرب الفلاحية نحو إسبانيا
- 13:26صدامات حاسمة في التصفيات الأوروبية لكأس العالم 2026
- 13:07غضب حقوقي بعد غرق أطفال بمراكش
- 12:28انقلاب تريبورتور يُخلّف قتلى وجرحى
تابعونا على فيسبوك
مجتمع
![قريبا..إطلاق بوابة جديدة لتلقي شكايات المواطنين]()
قريبا..إطلاق بوابة جديدة لتلقي شكايات المواطنين
سيدخل القانون المتعلق بوضع الشكايات بخصوص تردي خدمات الإدارات العمومية حيز التنفيذ ابتداء من الثلاثاء المقبل، وذلك عبر البوابة الإليكترونية "شكاية.ما".
وستكون جميع الإدارات العمومية ملزمة بتلقي شكايات المواطنين ومقترحاتهم، والأهم من كل ذلك الرد عليها في أجل معين.
وتأتي هذه الخطوة كإجراء استعجالي ضمن البرنامج الحكومي، وذلك من خلال إرساء منظومة موحدة لتلقي شكايات المرتفقين واقتراحاتهم والعمل على معالجتها، بغية تقليص الهوة العميقة بين ماينتظره المواطنون من الإدارات العمومية، وماتقدمه هذه الأخيرة من خدمات.
تعليقات (0)