X

تابعونا على فيسبوك

"رونو" المغرب في قلب الفضيحة بسبب عيب في سياراتها.. وجمعية حماية المستهلك تدخل على الخط

الاثنين 27 ماي 2019 - 15:45

بعدما اشتكى أحد المستهلكين من عيب خطير على مستوى الفرامل وأعطاب أخرى في سيارة "Dacia Duster"، وجهت "الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلك" بجهة مراكش آسفي، شكاية وطلب توضيحات إلى المدير العام لشركة "رونو" المغرب.

وجاء في شكاية جمعية حماية المستهلك، أنه "بعد الإطلاع على فاتورة من طرف متخصص تبين أن سيارة المشتكي كان بها عيب خطير جدا على مستوى الفرامل وأعطاب أخرى سابقة لأوانها"، مشيرة إلى أن "المشتكي حين تقصيه في الأمر تم إخباره بأن هذا العيب يهم سيارات "Dacia Duster" سلسلة إنتاج 2017 و بداية سنة 2018".

وأضافت الجمعية المذكورة: "السيد المدير العام إن عدم إعلام زبنائكم بعيب صنع بسلسلة ما لإنتاجكم يعتبر خرقا لمقتضيات القانون 08-31 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك وتهديدا مباشرا لحياتهم". مطالبة بـ"إعلام المستهلك بكل عيب صنع بمنتوجاتكم بكل الوسائل المتاحة واتخاذ إجراءات عاجلة قصد البحث والتدقيق في الموضوع وموافاة بعناصر جوابية عاجلة".

واستدعت شركة "رونو" المغرب التي تملك مصنعا ضخما بطنجة، عشرات الآلاف من السيارات في كل بقاع العالم بسبب مشاكل في الفرامل ومشاكل فنية أخرى.


إقــــرأ المزيد