خدمة دفع رقمية جديدة بمطار محمد الخامس تعزز تجربة المسافرين

الاثنين 21 يوليو 2025 - 15:10

في خطوة تعكس التزامها بالتحول الرقمي وتعزيز تجربة الزبائن، أعلنت الخطوط الملكية المغربية، بشراكة مع مجموعة البريد بنك، عن إطلاق خدمة دفع رقمية جديدة بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، تعتمد على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، لتوفير حلول دفع آمنة وسريعة بدون تلامس.

وتمكن الخدمة الجديدة المسافرين من إنجاز معاملاتهم المالية بكل سهولة، سواء عبر بطاقاتهم البنكية أو هواتفهم الذكية، من خلال تمريرها ببساطة قرب أجهزة الدفع المحمولة. وقد تم تجهيز ثلاث نقاط رئيسية داخل المطار بهذه التقنية، تشمل مكاتب التسجيل، ومنطقة العبور، ومنطقة الإركاب، حيث يشرف أكثر من 24 موظفًا مدرّبًا على تقديم الدعم والمساعدة.

وتتيح هذه المبادرة للمسافرين الاستفادة من خدمات مميزة، تشمل حجز المقاعد الممتازة، دخول صالات رجال الأعمال، ترقيات الدرجات، إلى جانب خدمة "Loft" الحصرية التي تمزج بين امتيازات الدرجة الأولى والمسار السريع.

وفي هذا السياق، أكد حميد عدو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، أن المشروع يندرج ضمن برنامج يمتد لـ12 شهرًا ويهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الرقمية بمطار محمد الخامس، وتكريس مكانته كمركز إقليمي مرجعي.

من جهته، شدد الأمين نجار، رئيس مجلس إدارة البريد بنك، على أن هذه الشراكة تبرز التزام المؤسستين بتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تواكب التحول الرقمي وتعزز رضا العملاء.

وتندرج هذه المبادرة ضمن استراتيجية أوسع تروم رقمنة مختلف مراحل السفر، من الحجز إلى استلام الأمتعة، مع التوجه نحو تعميم هذه الحلول على باقي مطارات المملكة مستقبلاً، وإطلاق خدمات رقمية إضافية.