- 18:33القنيطرة.. 16 سنة سجن نافذة للمتهم الرئيسي في قضية التسويق الهرمي
- 18:11الصراع في الشرق الأوسط.. تأكيد جديد لحل الدولتين
- 18:10إدانة توفيق بوعشرين وأربعة آخرين بهذه التهم
- 17:47مجلس "بورقية" ينتقد مشروع قانون التعليم العالي
- 17:27نهضة بركان يخصص قطارًا استثنائيًا لنقل جماهيره إلى نهائي كأس العرش في فاس
- 17:26انقلاب سيارة يخلف قتيلا و 6 جرحى بالجديدة
- 17:03الأحرار يسائل قيوح عن معاناة المعتمرين
- 16:51وفاة الإعلامية كوثر بودراجة
- 16:40موازين 2025.. الجمهور على موعد مع ليلة شعبية يحييها الداودي
تابعونا على فيسبوك
خبر سار للمتقاعدين المغاربة
بالنسبة إلى الصندوق المغربي للتقاعد، جرى إطلاق خدمة الاستقبال عن بعد "Télé Accueil"، وذلك من أجل التواصل المباشر مع منخرطي الصندوق.
هذه الخدمة التي تم إطلاقها بشراكة بين الصندوق المغربي للتقاعد (CMR) ووكالة التنمية الرقمية (ADD)، تعد إضافة نوعية لقنوات التواصل التي يوفرها الصندوق، لاسيما خلال فترة حالة الطوارئ الصحية.
وذكر بلاغ مشترك للصندوق والوكالة، أن هذه الخدمة، التي تم تطويرها من طرف وكالة التنمية الرقمية، متاحة على البوابة: www.cmr.gov.ma (خدمة أخذ موعد).
وتمكن هذه الخدمة، حسب البلاغ ذاته، المرتفق من أخذ موعد قصد التواصل المباشر عبر الفيديو مع مكلف بتقديم المعلومات والإرشادات بالصندوق المغربي للتقاعد، بغاية الإجابة عن أسئلة المتقاعدين الجدد الذين يودون التحقق من وضعياتهم الإدارية أو إجراء حساب تقديري للمعاش أو الحصول على معلومات تخص حقوقهم وواجباتهم.
كما تروم هذه الخدمة إبلاغ الأرامل وذوي الحقوق عموما، بحقوقهم وواجباتهم والاجراءات التي يتوجب عليهم إتباعها، وكذلك التأكد من صحة واكتمال الوثائق المطلوبة منهم قبل إيداع الملفات، وكذا الاستجابة لطلبات استئناف أداء المعاشات التي سبق أن تم إيقاف صرفها بسبب عمليات المراقبة السنوية التي تجريها مصالح الصندوق (مراقبة الحياة وعدم الزواج والتمدرس…).
ويروم هذا التعاون بين الصندوق المغربي للتقاعد ووكالة التنمية الرقمية، حسب البلاغ، تجويد الخدمات العمومية وتعزيز الثقة والشفافية مع المرتفقين.
تعليقات (0)