- 11:30ريال مدريد يستضيف مايوركا للعودة إلى سكة الانتصارات بعد خيبة الكلاسيكو
- 11:22استعدادات مكثفة تسبق الزيارة المرتقبة لجلالة الملك إلى فرنسا
- 11:02التوت الأزرق المغربي يغضب المهنيين الإسبان
- 10:39فتاح تستعرض مضامين مشروع قانون هيئات التوظيف الجماعي للقيم المنقولة
- 10:21ترامب يؤكد على تطبيع قريب بين السعودية و إسرائيل
- 10:03"البيجيدي" يحمل المنصوري مسؤولية انهيار مبنى فاس
- 10:00الوداد الرياضي يرفع نسق استعداداته لمونديال الأندية
- 09:45بنعلي تكشف جديد مشروع أنبوب الغاز المغربي - النيجيري
- 09:22جلالة الملك يوجه الأمر اليومي للقوات المسلحة الملكية بمناسبة الذكرى ال 69 لتأسيسها
تابعونا على فيسبوك
خبر سار للمتقاعدين المغاربة
بالنسبة إلى الصندوق المغربي للتقاعد، جرى إطلاق خدمة الاستقبال عن بعد "Télé Accueil"، وذلك من أجل التواصل المباشر مع منخرطي الصندوق.
هذه الخدمة التي تم إطلاقها بشراكة بين الصندوق المغربي للتقاعد (CMR) ووكالة التنمية الرقمية (ADD)، تعد إضافة نوعية لقنوات التواصل التي يوفرها الصندوق، لاسيما خلال فترة حالة الطوارئ الصحية.
وذكر بلاغ مشترك للصندوق والوكالة، أن هذه الخدمة، التي تم تطويرها من طرف وكالة التنمية الرقمية، متاحة على البوابة: www.cmr.gov.ma (خدمة أخذ موعد).
وتمكن هذه الخدمة، حسب البلاغ ذاته، المرتفق من أخذ موعد قصد التواصل المباشر عبر الفيديو مع مكلف بتقديم المعلومات والإرشادات بالصندوق المغربي للتقاعد، بغاية الإجابة عن أسئلة المتقاعدين الجدد الذين يودون التحقق من وضعياتهم الإدارية أو إجراء حساب تقديري للمعاش أو الحصول على معلومات تخص حقوقهم وواجباتهم.
كما تروم هذه الخدمة إبلاغ الأرامل وذوي الحقوق عموما، بحقوقهم وواجباتهم والاجراءات التي يتوجب عليهم إتباعها، وكذلك التأكد من صحة واكتمال الوثائق المطلوبة منهم قبل إيداع الملفات، وكذا الاستجابة لطلبات استئناف أداء المعاشات التي سبق أن تم إيقاف صرفها بسبب عمليات المراقبة السنوية التي تجريها مصالح الصندوق (مراقبة الحياة وعدم الزواج والتمدرس…).
ويروم هذا التعاون بين الصندوق المغربي للتقاعد ووكالة التنمية الرقمية، حسب البلاغ، تجويد الخدمات العمومية وتعزيز الثقة والشفافية مع المرتفقين.
تعليقات (0)