تويوتا تطلق WESTORE لمواكبة زبنائها للشراء عبر الإنترنت

الثلاثاء 09 يونيو 2020 - 07:35

خلف وباء كوفيد ـ 19 تأثيرا كبيرا على جميع جوانب حياتنا، من فرض قيود السفر، واعتماد العمل عن بعد، والتباعد الاجتماعي، إلى إغلاق العديد من المتاجر، وهذه التدابير نابعة من الحجر الصحي وفرض الممارسات التجارية الجديدة بحكم الواقع.

ومن هذا المنطلق، طورت "تويوتا" مفهوم متجر ويب جديد من أجل التكيف مع السياق الحالي وبالتالي تمكين زبنائها بإجراء عمليات "الشراء عن بعد".

وقامت تويوتا الرائدة في قطاع السيارات، برقمنة كاملة لتجربة الزبون من أجل الحفاظ على صحة زبنائها وموظفيها، بما يتماشى مع التدابير التي أوصت بها السلطات الصحية: أصبح من الممكن الآن لزبناء تويوتا شراء سيارة عبر الإنترنت، وحتى تقديم طلبات التمويل من خلال متجر الويب الخاص بذلك عبر الرابط: https://webstore.toyota.co.ma.

وعلاوة على ذلك، وضعت تويوتا أيضا حلولا تمويلية لتسهيل شراء سيارة مثل الاقتراض مع تأجيل الدفعة الشهرية الأولى لمدة 6 أشهر من تاريخ الاقتناء. هذا التمويل متاح أيضا في المتجر الإلكتروني المشار إليه.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضا إنهاء إجراءات الشراء التي بدأت قبل الحجر الصحي عبر الإنترنت، ويتم تسليم السيارات في المنزل في احترام تام للمعايير الصحية المعتمدة في هذا الإطار.

أخيرا، يتيح الواتساب ديسك للزبناء الوصول إلى المستشارين التجاريين 7 أيام في الأسبوع للحصول على أي معلومات إضافية.

وبهذه المناسبة، صرح أمين بلاليا، مدير التسويق بتويوتا المغرب قائلا "من الأكيد أن الأزمة الصحية، فرضت طريقة جديدة للحياة، وأنماط التسوق عبر الإنترنت التي تشهد تطورا ... كان من الضروري بالنسبة لنا أن ننسجم مع هذا الوضع الجديد، ومن ثم إنشاء متجر تويوتا على الويب، والذي سيسهل لكل مستهلك، تحقيق حاجتك الشرائية بأمان تام".

وستساهم مبادرة رقمنة عمليات الشراء وتمويل الزبناء إلى تحقيق السيولة المثالية على صعيد المسارات التجارية وتسهيل عمليات اقتناء المركبات في سياق الحجر الصحي الصا