بعد حادثة الاعتداء في الرباط.. "إندرايف" توقف حساب السائق

الأربعاء 09 يوليو 2025 - 11:07

أعربت منصة "إندرايف" عن استيائها العميق إزاء الحادث المؤسف الذي تداولته وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، والمتعلق باعتداء جسدي خطير نسب إلى أحد سائقيها في مدينة الرباط، بتاريخ الأحد 29 يونيو.

وحسب بيان توصل موقع "ولو" بنسخة منه، فقد بادر فريق "إندرايف" فور علمه بالواقعة إلى اتخاذ إجراءات عاجلة، تمثلت في إيقاف حساب السائق المعني بشكل فوري، وفتح تحقيق داخلي شامل لكشف ملابسات الحادث. كما شرعت المنصة في التواصل مع الضحية لتقديم الدعم اللازم، سواء من الناحية النفسية أو المادية، وذلك تماشياً مع التزامها الكامل بمسؤوليتها الاجتماعية.

وأكدت "إندرايف" رفضها القاطع لأي سلوك عنيف أو تهديد يمس سلامة المستخدمين، مشددة على أن الحادث لا يعكس أبداً معايير السلامة والجودة التي تعتمدها في اختيار سائقيها وتعاملها مع الركاب.

كما أعلنت المنصة عن استعدادها الكامل للتعاون مع الجهات المختصة، حال تلقي أي طلب رسمي، وذلك لتسهيل عمل السلطات وضمان تحقيق العدالة. كما جددت "إندرايف" التزامها الراسخ بتطوير آليات المراقبة والتبليغ، وتشديد إجراءات التحقق من هوية السائقين، لضمان تقديم خدمة آمنة وموثوقة للمستخدمين.

وتعود تفاصيل الواقعة إلى تعرض طالبة بالمعهد العالي للإعلام والاتصال في الرباط، مساء الأحد الماضي لاعتداء جسدي ولفظي خطير قرب ميغامول من طرف سائق سيارة تطبيق "إندرايف". إذ رفضت الطالبة ركوب السيارة، ما أدى إلى شجار وتحول الاعتداء إلى ضرب مفضٍ لكسر أسنانها وتعرضها لإصابات متعددة.