- 12:4714 ملفا أما إدارة الرجاء لرفع المنع عن الانتدابات
- 12:23حملة أمنية تطهيرية لمكافحة الجريمة بالقنيطرة
- 12:05فيتش تتوقع نمو البنوك المغربية
- 11:33الرجاء يُعلن عن جمع عام غير عادي
- 11:22نزار بركة يستعد باكر للانتخابات من دائرته بالعرائش
- 11:07ارتفاع قياسي للهجرة السرية بسبتة مطلع 2025
- 10:38رايان إير تُقلّص عملياتها في إسبانيا وتتجه للمغرب
- 10:23برلماني يكشف خروقات العمران أمام وزيرة الإسكان
- 10:22محكمة الرباط تؤجل الحسم في ملف أبو الغالي ضد قيادة "الجرار"
تابعونا على فيسبوك
اقتصاد
![بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك]()
بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك
استقبل بنك المغرب مجموعة من شكايات زبناء المؤسسات البنكية المتواجدة على التراب الوطني، لأسباب متنوعة تتعلق في الغالب بالعلاقة بين العميل والبنك. وكشفت المعطيات الرسمية عن زيادة ملحوظة في عدد الشياكات المقدمة مباشرة إلى بنك المغرب، حيث ارتفع العدد إلى 1459 شكاية خلال العام الماضي، بزيادة قدرها 45 في المئة مقارنةً بالسنة التي سبقتها والتي شهدت 1009 شكاية.
وفقاً للمعطيات ذاتها، تصدرت الشكايات المتعلقة بالتأمينات البنكية بنسبة 40 في المئة، تلتها الشكايات بشأن شروط القروض بنسبة تقارب 31 في المئة. وقد أسفرت معالجة هذه الشكايات عن إصدار 70 في المئة من القرارات لصالح الزبناء، بينما تم إصدار 30 في المئة من القرارات لصالح المؤسسات البنكية.
تعليقات (0)