"البريد بنك" يوضح طبيعة العطب الذي حول بموجبه مبالغ مهمة للعملاء
بعد تحويل أموال للزبناء بسبب عطب تقني، خرجت مؤسسة "البريد بنك" عن صمتها لتوضح طبيعة العطب الذي حدث خلال نهاية الأسبوع المنصرم والذي تسبب في تحويل مبالغ مالية مهمة لحسابات عدد من المشتركين.
وأكدت إدارة البريد بنك، في بيان لها أن الأمر يتعلق بـ"عطب تقني مس بعض الشبابيك الإلكترونية لدقائق معدودة، الشيء الذي مكن بعض الزبناء من سحب مبالغ تفوق أرصدتهم".
وأوضح ذات البيان، بأن إدارة المؤسسة تفاعلت مع هذه الواقعة وكلفت فريقا تولى الأمر بسرعة فائقة، حيث أعادت الأمور إلى وضعها الطبيعي ومكنت زبناء البريد بنك من استعمال خدمات الشبابيك الإلكترونية بكل أمان في نفس الليلة".
وكشف البيان، أن الزبناء الذين قاموا بسحب مبالغ تفوق أرصدتهم "تم إبلاغهم بإرجاع المبالغ الملزومة في أقرب الآجال الممكنة. وقد استجاب عدد كبير من الزبناء منذ توصلهم بالإشعار".
ونشير إلى أن تحويلات البريد بنك بسبب عطب تقني عام، أثارت شهية العديد من رواد منصات التواصل الإجتماعي، حيث حولوها إلى مادة دسمة للمزاح والسخرية من مؤسسة عرفها المغاربة بالتدقيق المراقبة.
-
21:12
-
20:42
-
20:12
-
19:42
-
19:12
-
18:42
-
18:11
-
17:42
-
17:12
-
16:42
-
16:22
-
16:12
-
15:44
-
15:18
-
14:51
-
14:41
-
14:26
-
13:50
-
13:27
-
12:30
-
11:55
-
11:27
-
11:00
-
10:32
-
10:00
-
09:00
-
08:31
