تابعونا على فيسبوك
شكايات من سوء الخدمات الإدارية في القنصلية المغربية بأوتريخت
بعث مجموعة من المواطنين المغاربة بهولندا بمجموعة من الشكايات حول سوء الخدمات الإدارية المقدمة من قبل القنصلية المغربية في أوتريخت. حيث تواجه الجالية المغربية المقيمة في ألمانيا صعوبات كبيرة عند توجهها إلى القنصلية لإنجاز معاملاتها الإدارية الضرورية، التي تتطلب غالباً السرعة والدقة.
ويشير المشتكون إلى أنهم يواجهون تأخيرات ملحوظة في الحصول على المواعيد، حيث قد تصل فترة الانتظار إلى ثلاثة أو أربعة أيام، أو أكثر أحياناً، وهو ما يتعارض مع خدمات القنصليات الأخرى، التي لا تتجاوز فترة الحصول على الموعد فيها يومين كحد أقصى.
وفي هذا السياق، تواصل المغاربة المتضررون من هذه الممارسات مع وزارة الخارجية المغربية، حيث تم توجيههم إلى تقديم شكاياتهم عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بذلك على موقع الوزارة.
وتأتي هذه الشكايات لتسلط الضوء على حاجة الجالية المغربية في الخارج إلى تحسين الخدمات القنصلية، وضمان تسريع الإجراءات الإدارية لضمان راحة المواطنين.