- 22:17المغرب استقبل نحو 2.7 مليون سائح متم فبراير الماضي
- 22:02اصطدام حافلة بسيارة يخلف 4 إصابات بالبيضاء
- 21:50إدانة البرلماني الاستقلالي محمد الحافظ بالسجن النافذ
- 21:33اعتقال شخص بحوزته 600 قرص مخدر بمحطة القطار بطنجة
- 21:27سنتان سجنا نافذا للمدون رضوان القسطيط
- 21:13شرطة الماء.. ضبط 609 مخالفة في 2024
- 21:02مواجهات عنيفة بسبب الغلاء تلغي سوق أسبوعي بصفرو
- 20:29تطور جديد في قضية وجبات إفطار الأطر الصحية بمستشفى بني ملال
- 20:08نشرة إنذارية.. أمطار قوية ورعدية مرتقبة بعدد من المناطق
تابعونا على فيسبوك
تأخر الرحلات يجر انتقادات لاذعة على “لارام”
شهد مطار فاس سايس حادث تأخير استثنائي لإحدى رحلات الخطوط الملكية المغربية المتوجهة إلى باريس أورلي، حيث اضطر المسافرون للبقاء في المطار أكثر من 24 ساعة قبل أن تتمكن الطائرة من الإقلاع أمس الثلاثاء، مما أثار موجة من الاستياء بين الركاب الذين عانوا من ظروف قاسية خلال فترة الانتظار الطويلة.
وكان من المقرر أن تنطلق الرحلة أول أمس الإثنين في الساعة 3:40 مساء، إلا أنها شهدت تأجيلات متواصلة من دون أي تفسيرات واضحة من الشركة، ما دفع المسافرين للبقاء في منطقة الصعود إلى الطائرة حتى الساعة 11:30 مساء دون أي توجيهات من المطار أو شركة الطيران.
وفي ظل الانتظار الطويل، أبدى الركاب، بما في ذلك العائلات والأطفال وكبار السن، استياءهم الشديد من نقص الخدمات الأساسية، حيث حصلوا فقط على زجاجات مياه وشطائر لا تكاد تلبي احتياجاتهم. كما تم إغلاق بعض مراحيض المطار جزئيا، مما فاقم معاناتهم.
وفي ساعة متأخرة من الليل، قررت "لارام" نقل الركاب إلى فندق مجاور للمطار، حيث وصلوا إليه في حوالي الساعة 12:30 صباحاً. ولكنهم تفاجأوا صباح اليوم التالي بإبلاغهم بأنهم سيُقلعون من الدار البيضاء إلى باريس، وهو ما زاد من خيبة أملهم.
وعبر المسافرون عن غضبهم من طريقة تعامل الشركة مع الأزمة، مؤكدين أن "الصمت المقلق" الذي صاحب الموقف، بالإضافة إلى غياب أي مسؤول من الشركة لتقديم المساعدة أو التوضيح، فاقم من شعورهم بالإحباط.
تعليقات (0)