- 12:40انتقادات لاذعة تلاحق مؤثري السوشال ميديا بسبب موائد إفطار
- 12:24ممثلون يلجأون لصفحات فايسبوكية للترويج لأعمالهم الرمضانية
- 12:03أمطار "الغيث" تنعش السدود وتفرح القلوب
- 11:50الهاكا توقف بث إشهار تطبيق “اندرايف" على دوزيم
- 11:39مجلس المنافسة يوافق على شراكة بين دايملر تراك وفولفو لتطوير محركات هيدروجينية
- 11:19الطاقة النظيفة محور مباحثات بنعلي ومسؤول أمريكي
- 11:10هيئة حقوقية تطالب بمتابعة صناع "روتيني اليومي" جنائيًا
- 11:00هذا موعد وصول كأس العالم للأندية 2025 إلى المغرب
- 10:30استيراد الأغنام..المستوردون ينسحبون من السوق الأوروبية
تابعونا على فيسبوك
اقتصاد
![بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك]()
بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك
استقبل بنك المغرب مجموعة من شكايات زبناء المؤسسات البنكية المتواجدة على التراب الوطني، لأسباب متنوعة تتعلق في الغالب بالعلاقة بين العميل والبنك. وكشفت المعطيات الرسمية عن زيادة ملحوظة في عدد الشياكات المقدمة مباشرة إلى بنك المغرب، حيث ارتفع العدد إلى 1459 شكاية خلال العام الماضي، بزيادة قدرها 45 في المئة مقارنةً بالسنة التي سبقتها والتي شهدت 1009 شكاية.
وفقاً للمعطيات ذاتها، تصدرت الشكايات المتعلقة بالتأمينات البنكية بنسبة 40 في المئة، تلتها الشكايات بشأن شروط القروض بنسبة تقارب 31 في المئة. وقد أسفرت معالجة هذه الشكايات عن إصدار 70 في المئة من القرارات لصالح الزبناء، بينما تم إصدار 30 في المئة من القرارات لصالح المؤسسات البنكية.
تعليقات (0)