- 15:02الحبس النافذ لرئيس جماعة سابق بميدلت
- 14:51الحموشي يستقبل مسؤولة أمنية بلجيكية رفيعة
- 14:25جلالة الملك يهنئ رئيس جمهورية السورينام بمناسبة العيد الوطني لبلاده
- 14:18انعقاد مجلس للحكومة يوم الخميس المقبل
- 13:53هذا ما قررته المحكمة بخصوص ولد الشينوية
- 13:45تأجيل محاكمة حامي الدين في قضية مقتل آيت الجيد
- 13:32كلاسيكو الرجاء والجيش دون جمهور
- 13:22حزب "الشمعة" يشيد بقرار الجنائية الدولية ويطالب بوقف التطبيع
- 12:43هل ستتغير أجور القطاع الخاص بعد التخفيض الضريبي ؟
تابعونا على فيسبوك
اقتصاد
![بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك]()
بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك
استقبل بنك المغرب مجموعة من شكايات زبناء المؤسسات البنكية المتواجدة على التراب الوطني، لأسباب متنوعة تتعلق في الغالب بالعلاقة بين العميل والبنك. وكشفت المعطيات الرسمية عن زيادة ملحوظة في عدد الشياكات المقدمة مباشرة إلى بنك المغرب، حيث ارتفع العدد إلى 1459 شكاية خلال العام الماضي، بزيادة قدرها 45 في المئة مقارنةً بالسنة التي سبقتها والتي شهدت 1009 شكاية.
وفقاً للمعطيات ذاتها، تصدرت الشكايات المتعلقة بالتأمينات البنكية بنسبة 40 في المئة، تلتها الشكايات بشأن شروط القروض بنسبة تقارب 31 في المئة. وقد أسفرت معالجة هذه الشكايات عن إصدار 70 في المئة من القرارات لصالح الزبناء، بينما تم إصدار 30 في المئة من القرارات لصالح المؤسسات البنكية.