X

מרוקו מתקדמת בדירוג EGDI לשנת 2024

מרוקו מתקדמת בדירוג EGDI לשנת 2024
الخميس 19 شتنبر 2024 - 13:00
Zoom

מרוקו עשתה קפיצה משמעותית בדירוג 2024 של מדד פיתוח הממשל האלקטרוני (EGDI) שפרסם האו"ם, ומיצבה את עצמה במקום ה-90 מתוך 193 מדינות. שיפור זה, בהשוואה לדירוג 2022 (מקום 101) ו-2020 (מקום 106), מדגים את המאמצים שעשתה המדינה לשילוב טכנולוגיות מידע בשירותים ציבוריים. עם זאת, נותרו אתגרים גדולים, במיוחד במונחים של שירותים מקוונים.

שיפור בולט
ה-EGDI מעריך את יכולתן של ממשלות להשתמש בטכנולוגיית מידע כדי לשפר את היעילות של השירותים הציבוריים. הוא מבוסס על שלושה נדבכים עיקריים: הון אנושי, תשתית תקשורת ושירותים מקוונים. מרוקו בולטת במיוחד בתחום התשתיות, שתרם לעלייה בדירוג.

שירותים מקוונים מאוחרים
למרות התקדמות זו, מרוקו מפגרת משמעותית בשירותים מקוונים. המדד הצמוד לעמוד זה עלה מ-0.66-0.73 בין 2014 ל-2018 ל-0.56 ב-2024, מה שמעיד על ירידה מדאיגה. רגרסיה זו מעלה שאלות לגבי אסטרטגיית הממשל האלקטרוני של המדינה.

דוגמאות בינלאומיות, כמו אלו של פורטוגל, ארצות הברית או סינגפור, מראות שהמפתח להצלחה טמון באינטגרציה ובפישוט השירותים. מרוקו תוכל לשאוב השראה מהמודלים הללו על ידי פיתוח פורטלים ייחודיים המרכזים שפע של שירותי ניהול מקוונים, ובכך מציעים חווית משתמש טובה יותר.

לקראת אסטרטגיה משולבת יותר
עתיד הממשל האלקטרוני במרוקו יהיה תלוי ביכולתו לאחד שירותים אלה ולחזק את הזהות הדיגיטלית של האזרחים. זה ייעל את הגישה לשירותים ציבוריים ויקדם הכלה דיגיטלית גדולה יותר בעולם יותר ויותר מחובר.

רשויות מרוקו יצטרכו גם להשקיע יותר בהכשרה ובחינוך דיגיטלי כדי לשפר את ההון האנושי, נדבך חיוני נוסף של EGDI. על ידי חיזוק ההיבטים הללו, מרוקו תוכל לא רק לשמור על מיקומה הנוכחי, אלא גם לשאוף להתקדמות מתמשכת בדירוג העתידי.