“لارام” و”فيزا” تطلقان بطاقات بنكية بعلامات تجارية مشتركة

الخميس 29 فبراير 2024 - 10:33

بقلم: Harbal Wafae

“لارام” و”فيزا” تطلقان بطاقات بنكية بعلامات تجارية مشتركة

أعلنت الخطوط الجوية الملكية المغربية ومجموعة "فيزا" العالمية المتخصصة في مجال الأداء النقدي الرقمي عن إصدار أول بطاقات بنكية بعلامات تجارية مشتركة مع بنوك رائدة. ووفقا للبلاغ مشترك، الصادر عن الخطوط الملكية المغربية بأن الطرفين قدما هذا العرض الابتكاري بتعاون استراتيجي مع مؤسستي التمويل "التجاري وفا بنك" و"بنك أفريقيا". ويشكل هذا التعاون سابقة مميزة في قطاعي الخدمات المصرفية والنقل الجوي بالمغرب. وجاء حفل التوقيع على هذه الشراكات، اليوم الأربعاء بالدار البيضاء، بحضور كبار مسؤولي الخطوط الملكية المغربية و”فيزا” والتجاري وفا بنك وبنك أفريقيا. وحسب المصدر ذاته، تمت مراسم توقيع الشراكات يوم أمس الأربعاء، بحضور كبار المسؤولين من الخطوط الجوية الملكية، وفيزا، والتجاري وفا بنك وبنك أفريقيا. وتعكس هذه المبادرة التزام هذه الشركات الرائدة في قطاعاتها بتشجيع اعتماد حلول الدفع الجديدة وتحسين تجربة السفر، وتطوير منتجات وخدمات تتناسب مع عادات استهلاك المغاربة. وبالتالي، سيستفيد حاملو هذه البطاقات المشتركة وأعضاء برنامج سفرفلاير Safar Flyer من مزايا حصرية في جميع المعاملات التي تتم من خلال هذه البطاقات سواء داخل المغرب أو في الخارج، من خلال العروض المخصصة التي تقدمها البنوك الشريكة. وفي هذا السياق، قال الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، حميد عدو، "تعتبر هذه الشراكة الاستراتيجية الأولى من نوعها التي تجمع بين شركة طيران وشبكة عالمية للدفع في المغرب." وأضاف: "تندرج هذه الشراكة تماما ضمن سياق سياستنا في مجال الابتكار وتحسين مستمر لأنشطتنا وجودة خدماتنا، بهدف تحسين تجربة سفر ركابنا طوال مسارهم." كما تابع قائلا: "في هذا الوقت الحالي، يسرنا بشدة أن نقدم لزبنائنا الأفاضل وشركائنا التجاري وفا بنك وبنك أفريقيا، مبادرة جديدة ومتطورة في مجال برامج الولاء. كما نعمل حاليا على تطوير حلول إبداعية أخرى تتناسب تماما مع رؤيتنا لتعزيز هذا التحالف الاستراتيجي الواعد". ومن جهتها، المديرة الإقليمية لـ”فيزا” بشمال إفريقيا والمشرق وباكستان، ليلى سرحان، إلى أن "هذه الشراكة الاستراتيجية بين فيزا والخطوط الجوية الملكية ستقدم حلا عمليا وفعالا للمسافرين، خاصة في المغرب وأفريقيا." وأشادت بالاستفادة من الشبكة العالمية لفيزا وسوق الخطوط الجوية الملكية، بالإضافة إلى قيادة البنوك الشريكة في سوق الدفع الإلكتروني، في إطلاق هذا البرنامج الجديد، مؤكدة التزامها بتطوير تعاونات استراتيجية مع المؤسسات المغربية الرئيسية لدعم استراتيجيات نموها وطموحاتها الإقليمية. وتعزز الخطوط الجوية الملكية التزامها بتقديم خدمات استثنائية وتحسين تجربة السفر من خلال هذه الشراكة ذات القيمة المضافة، وذلك ضمن استراتيجيتها لتكون رائدة عالمية في قطاع النقل الجوي المركزة على احتياجات العملاء. امتيازات البطاقات البنكية المشتركة تقدم البطاقات البنكية للخطوط الملكية المغربية والحاملة لعلامة تجارية مشتركة مزايا عديدة لفائدة زبناء سفر فلاير Safar Flyer لشركة الطيران المغربية والبنوك الشريكة والتجاري وفا بنك وبنك أفريقيا. وتمكن هذه البطاقات من كسب أميال برنامج سفر فلايرSafar Flyer، بناء على المعاملات المنجزة التي يتم إجراؤها باستخدام هذه البطاقات الجديدة، مع إمكانية الحصول بسهولة على مكافآت مثل تذاكر "Billets Primes"، والوصول إلى خدمة Cash&Miles للدفع الجزئي أو الكلي باستخدام الأميال لتذاكر الطيران، ورفع المستوى أو دفع تكاليف الأمتعة الإضافية بالأميال. كما يستفيد حاملوا البطاقات البنكية، حسب نوع البطاقة المختارة، من مزايا حصرية مثل أميال الترحيب، وسهولات التسجيل في المطارات (Fast Track)، وإعفاء من تكاليف تسجيل الأمتعة الإضافية، والوصول إلى صالات VIP التابعة للخطوط الملكية المغربية. علاوة على ذلك، ومن أجل ضمان تتبع أفضل ورضا حملة البطاقات المشتركة، تم إنشاء خدمة عملاء مخصصة من خلال خط مركز الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني المخصصين والذين يتم توفيرهم للأعضاء المعنيين. ووفقا للمصدر ذاته، يمكن للزبناء الاشتراك في بطاقة Royal Air Maroc المشتركة عند فروع البنوك الشريكة التجاري وفا بنك وبنك أفريقيا، حيث قامت كل منهما بتطوير عروض مخصصة للبطاقات تتضمن مجموعة من المزايا المتميزة.