- 22:20قاضية أميركية تعلق قرار إدارة ترامب بمنع هارفرد من تسجيل الطلاب الأجانب
- 21:55نابولي بطلا للدوري الإيطالي للمرة الرابعة في تاريخه
- 21:50ميناء المضيق يسجل ارتفاعًا في مفرغات الصيد الساحلي والتقليدي
- 21:43رسميا...الوداد يتعاقد مع نور الدين امرابط
- 21:27تقرير: المغرب حقق 61 مليون يورو من تصدير البطيخ الأصفر
- 21:03بيع سيف نابليون بونابرت بـ4.7 مليون يورو
- 20:37وزارة الأوقاف تدعو الحجاج للإحرام في الطائرة
- 20:21المغرب يعرض إمكانياته الإستثمارية بهولندا وبلجيكا
- 19:53الطالبي: مبادرات الملك قادرة على تحويل إفريقيا لأرض للاستثمارات
تابعونا على فيسبوك
شركة مناسك للطيران تعتذر لمعتمرين مغاربة
اعتذرت شركة الطيران السعودية "مناسك" للمئات من المعتمرين المغاربة، عقب التأخير الطويل الذي طال رحلتها المقررة من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة إلى مطار وجدة في المملكة المغربية، يوم الجمعة الماضي.
وفي بيان صحفي، أوضحت الشركة أن العطل المفاجئ الذي طرأ على الطائرة قبيل الإقلاع استدعى توقفًا احترازيًا لإجراء أعمال الصيانة الفنية، حفاظًا على أعلى معايير السلامة للركاب وأطقم الطيران، وهو ما يمثل أولوية لا تقبل التهاون لدى "مناسك".
وأكدت الشركة أنها تعاملت فورًا مع الحدث بالتنسيق مع الجهات التشغيلية داخل المطار، حيث قدمت الدعم الكامل لـ318 مسافرًا كانوا على متن الرحلة المتأخرة، من خلال توفير وجبات مجانية وخيارات إقامة فندقية، رغم أن الغالبية فضّلت البقاء داخل صالات المطار في انتظار استئناف الرحلة.
ولم تدّخر "مناسك" جهدًا في التنسيق مع مختلف الجهات المعنية لتأمين الراحة والطمأنينة للركاب طيلة ساعات الانتظار التي امتدت حتى مساء اليوم ذاته، حيث أقلعت الطائرة بعد إصلاح الخلل في تمام الساعة 6:16 مساءً، بعد أن كانت مقررة للإقلاع عند السادسة والنصف صباحًا.
واختتمت الشركة بيانها بتوجيه الشكر للمسافرين على سعة صدرهم وتفهمهم، مؤكدة التزامها الراسخ بتقديم خدمات موثوقة وآمنة تواكب أعلى معايير الجودة العالمية، وبما يتماشى مع لائحة حماية حقوق المسافرين المعتمدة من الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية.
تعليقات (0)